Cung cấp nhiên liệu khẩn cấp. Bao gồm: xăng, dầu, nước làm mát… (tối đa 5 lít)
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ
Đâm, lật, tai nạn. (Chỉ hỗ trợ cẩu kéo khi có xác nhận xử lý từ cơ quan có thẩm quyền)
Xe gặp vấn đề về sự cố kỹ thuật
Xe hết pin
Đổ nhầm nhiên liệu
Thuỷ kích
Dịch vụ Cứu hộ kéo xe
Những câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ Câu hỏi 01: Sự cố nào không nằm trong phạm vi Cứu hộ
Hướng dẫn mua Gói Cứu hộ trên App VETC
Bước 01
Tìm kiếm và tải ứng dụng VETC trên AppStore/Play Store.
Sự cố không nằm trong phạm vi và quyền lợi bảo hiểm.
Hư hỏng phát sinh trong quá trình cứu hộ (kéo xe)
Xe gặp sự cố khi đua xe, chơi trò mạo hiểm, đi vào vùng ngập nước, sình lầy, bão lũ…
Xe xuất phát từ garage, showroom hoặc điểm sửa chữa.
Kéo xe vượt quá phạm vi cứu hộ miễn phí.
Tài xế không có bằng lái hợp lệ hoặc lái xe khi say rượu, dùng ma túy, chất kích thích.
Thiệt hại với tài sản đặc biệt trong/ngoài xe (hàng hóa, thú cưng, phụ kiện, vật cấm...)
Không chi trả chi phí sửa chữa, thay thế phụ tùng do lỗi kỹ thuật.
*Trong trường hợp VETC Cứu hộ và các đối tác liên kết không thực hiện đúng các cam kết dịch vụ đã nêu trong Thỏa thuận về điều khoản sản phẩm, Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 1900 6010 (nhánh 1) để phản ánh chất lượng dịch vụ. Sau khi xác nhận thông tin, VETC Cứu hộ sẽ thực hiện đền bù dịch vụ 2.000.000 VNĐ vào tài khoản Khách hàng thân thiết của Quý khách trên ứng dụng VETC.
Địa chỉ: Tầng 11, tòa nhà Tasco, Lô HH2-2, đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Website: vetc.com.vn Email: Support@vetc.com.vn Hotline: 1900 6010